OBCHODNÍ PODMÍNKY

Footballmom 

E-shop: https://819958.myshoptet.com
Účinnost: 1.10.2026

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a spotřebitele při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu Footballmom na adrese https://819958.myshoptet.com (dále jen „e-shop“).

1.2. Prodávající: Michaela Skřížovská, IČO: 03185150, adresa podnikání: Výletní 2288/4, 708 00 Ostrava, e-mail: info@footballmom.cz (dále jen „prodávající“). Telefonický kontakt: 736 750 702

1.3. Prodávající nabízí zejména trička, kšiltovky, zimní čepice, termohrnky a další módní a volnočasové doplňky značky Footballmom.

1.4. Tyto podmínky jsou určeny pro kupující, kteří jsou spotřebiteli, tedy fyzickými osobami jednajícími mimo rámec podnikání nebo samostatného výkonu povolání. Případné nákupy podnikatelů se řídí příslušnými právními předpisy a individuálními ujednáními.

1.5. Ustanovení těchto podmínek se použijí pouze v rozsahu, v jakém neomezují práva spotřebitele vyplývající z právních předpisů. Kupní smlouva a podmínky jsou uzavírány v českém jazyce.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

2.1. U jednotlivých produktů je uveden jejich popis, podstatné vlastnosti, dostupné varianty a cena. Fotografie mají ilustrační charakter v rozsahu odpovídajícím běžným odchylkám zobrazení barev.

2.2. Kupující vloží zboží do košíku, vybere dostupnou dopravu a platbu a vyplní potřebné údaje. Před odesláním objednávky může zadané údaje zkontrolovat a opravit.

2.3. Před závazným odesláním objednávky je kupující seznámen s celkovou cenou včetně dopravy a dalších případných nákladů. Objednávku odešle tlačítkem jednoznačně vyjadřujícím povinnost zaplatit.

2.4. Prodávající bez zbytečného odkladu potvrdí přijetí objednávky elektronickou poštou. Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky prodávajícím. Automatické potvrzení přijetí objednávky je současně přijetím návrhu na uzavření smlouvy pouze tehdy, je-li tak v potvrzení výslovně uvedeno.

2.5. Prodávající poskytne kupujícímu potvrzení uzavřené smlouvy v textové podobě na trvalém nosiči dat, zpravidla e-mailem, včetně obchodních podmínek a poučení o odstoupení.

2.6. Pokud zboží není dostupné nebo došlo ke zjevné technické chybě v ceně, prodávající kupujícího bez zbytečného odkladu kontaktuje a navrhne řešení. Pokud smlouva již vznikla, postupuje se podle zákona; prodávající nemůže smlouvu libovolně jednostranně zrušit.

2.7. Kupující je povinen uvést pravdivé a úplné údaje potřebné pro vyřízení objednávky.

3. Ceny a platební podmínky

3.1. Ceny jsou uvedeny v českých korunách a jsou konečné. Prodávající není plátcem DPH a DPH k cenám nepřipočítává. Změní-li se jeho daňový status, budou údaje v e-shopu i těchto podmínkách aktualizovány.

3.2. Cena dopravy a případné další náklady jsou zobrazeny v košíku před odesláním objednávky.

3.3. Kupující může využít pouze způsoby platby skutečně nabízené v objednávkovém procesu. Podmínky jednotlivých platebních metod se zobrazují při výběru.

3.4. U platby předem může prodávající odeslání zboží podmínit přijetím platby. Doklad o koupi obdrží kupující elektronicky, pokud právní předpisy nevyžadují jinak.

4. Dodání a převzetí zboží

4.1. Zboží je dodáváno na adresu nebo výdejní místo zvolené kupujícím prostřednictvím dopravců dostupných v e-shopu. Aktuální způsoby, ceny a předpokládané lhůty jsou uvedeny při objednávce.

4.2. Prodávající dodá zboží v dohodnuté lhůtě; není-li lhůta sjednána, bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od uzavření smlouvy, pokud se strany nedohodnou jinak.

4.3. Nedodá-li prodávající zboží včas, může jej kupující vyzvat k dodání v dodatečné přiměřené lhůtě a při jejím marném uplynutí od smlouvy odstoupit; v zákonem stanovených případech lze odstoupit i bez dodatečné lhůty.

4.4. Nebezpečí škody na zboží přechází na spotřebitele zpravidla převzetím zboží od dopravce; zvolí-li si spotřebitel vlastního dopravce, kterého prodávající nenabídl, řídí se přechod nebezpečí příslušnými zákonnými pravidly.

4.5. Kupujícímu doporučujeme při převzetí zkontrolovat obal a případné poškození zdokumentovat. Nepřítomnost záznamu u dopravce neomezuje práva z vadného plnění.

5. Odstoupení od smlouvy do 14 dnů

5.1. Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené na dálku bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. U více samostatně dodávaných položek jedné objednávky běží lhůta od převzetí poslední položky; u dodávek po částech od převzetí poslední části.

5.2. Pro dodržení lhůty stačí odeslat oznámení o odstoupení před jejím uplynutím. Odstoupení lze zaslat e-mailem na info@footballmom.cz nebo poštou na adresu prodávajícího. Spotřebitel může využít přiložený vzorový formulář, není to však povinné.

5.3. Spotřebitel odešle nebo předá zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení, na adresu: Michaela Skřížovská – Footballmom, Výletní 2288/4, 708 00 Ostrava, pokud mu prodávající nesdělí jinou adresu pro vrácení.

5.4. Přímé náklady na vrácení zboží nese spotřebitel. Zboží nemusí být v původním obalu. Spotřebitel odpovídá jen za snížení hodnoty vzniklé zacházením nad rámec nutného seznámení s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.

5.5. Prodávající vrátí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení, všechny přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na dodání odpovídajících nejlevnějšímu nabízenému běžnému způsobu dopravy. Nemusí vrátit dodatečné náklady vzniklé volbou dražší dopravy.

5.6. Peníze budou vráceny stejným způsobem, jakým byly přijaty, pokud spotřebitel výslovně nesouhlasí s jiným způsobem a nevzniknou mu tím další náklady. Prodávající může vrácení peněz zadržet, dokud neobdrží zboží nebo dokud spotřebitel neprokáže jeho odeslání, podle toho, co nastane dříve.

5.7. Právo na odstoupení se nevztahuje na zákonné výjimky, zejména zboží vyrobené podle požadavků spotřebitele nebo přizpůsobené jeho osobním potřebám. Pouhý výběr běžné velikosti, barvy nebo standardního designu z nabídky e-shopu zpravidla takovou výjimku nezakládá.

5.8. Pokud budou nabízeny individuálně personalizované výrobky (například se jménem nebo vlastním číslem podle zadání zákazníka), bude zákazník na případnou výjimku upozorněn před nákupem.

6. Reklamace a práva z vadného plnění

6.1. Prodávající odpovídá za to, že věc při převzetí odpovídá sjednanému popisu, druhu, množství, jakosti, funkčnosti a dalším dohodnutým vlastnostem a je vhodná k obvyklému účelu.

6.2. Spotřebitel může vytknout vadu, která se na věci projeví v době dvou let od převzetí. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí, ledaže to povaha věci nebo vady vylučuje.

6.3. Kupující může požadovat odstranění vady opravou nebo výměnou, ledaže je zvolený způsob nemožný nebo nepřiměřeně nákladný. Za zákonných podmínek může požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od smlouvy; od smlouvy nelze odstoupit, je-li vada nevýznamná.

6.4. Reklamaci lze uplatnit e-mailem na info@footballmom.coz nebo písemně na adrese prodávajícího. Kupující uvede kontakt, identifikaci objednávky či jiný doklad o koupi, popis vady a požadovaný způsob vyřízení. Nepředložení originálního obalu nebo účtenky samo o sobě nevylučuje reklamaci.

6.5. Je-li to k posouzení vady potřebné, prodávající kupujícího požádá o zpřístupnění nebo zaslání zboží a sdělí mu další postup. Při oprávněné reklamaci má spotřebitel právo na náhradu účelně vynaložených nákladů.

6.6. Prodávající vydá písemné potvrzení o přijetí reklamace s datem, obsahem, požadovaným způsobem vyřízení a kontaktními údaji kupujícího; po vyřízení poskytne potvrzení o datu a způsobu vyřízení, případně písemné odůvodnění zamítnutí.

6.7. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena a spotřebitel o tom informován nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se strany výslovně nedohodnou na delší lhůtě. Při marném uplynutí lhůty může spotřebitel odstoupit od smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu.

6.8. Vadou není běžné opotřebení způsobené obvyklým užíváním ani poškození způsobené nesprávným použitím. To však neomezuje zákonná práva spotřebitele, včetně práv v případě vadného potisku, švů nebo jiné výrobní vady.

7. Informace o výrobcích a péči o ně

7.1. Podstatné vlastnosti výrobků, dostupné velikosti, materiálové složení a pokyny k údržbě jsou uvedeny u produktu nebo na jeho štítku či v přiložených informacích.

7.2. U textilu je vhodné dodržovat pokyny k praní, sušení a žehlení. U termohrnků je třeba respektovat údaje výrobce o maximální teplotě nápojů a vhodnosti pro myčku, mikrovlnnou troubu nebo mrazák. Neuvádí-li produkt výslovně určitou vlastnost, například délku udržení teploty, nelze ji automaticky předpokládat.

7.3. Bezpečnostní informace, údaje o výrobci a případně odpovědné osobě v EU budou u produktů uvedeny v rozsahu vyžadovaném příslušnými předpisy.

8. Osobní údaje

8.1. Prodávající zpracovává osobní údaje zejména za účelem uzavření a plnění smlouvy, splnění zákonných povinností a ochrany oprávněných zájmů.

8.2. Podrobnosti o zpracování osobních údajů, právech subjektů údajů a využívání cookies jsou uvedeny v samostatných zásadách ochrany osobních údajů a v nastavení cookies na e-shopu.

9. Mimosoudní řešení sporů

9.1. Vznikne-li mezi prodávajícím a spotřebitelem spor z kupní smlouvy, který se nepodaří vyřešit přímo, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, e-mail: adr@coi.gov.cz, web: https://coi.gov.cz/informace-o-adr/.

9.2. Informace o postupu a elektronický formulář jsou dostupné na uvedeném webu ČOI. Mimosoudní řešení sporu neomezuje právo obrátit se na soud.

10. Závěrečná ustanovení

10.1. Právní vztahy se řídí právem České republiky, zejména občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele, aniž by byla dotčena kogentní práva spotřebitele.

10.2. Prodávající může podmínky do budoucna měnit. Pro jednotlivou kupní smlouvu platí znění účinné při jejím uzavření.

10.3. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne [POTVRDIT DATUM ÚČINNOSTI].

Příloha: Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Adresát: Michaela Skřížovská – Footballmom, Výletní 2288/4, 708 00 Ostrava, info@footballmom.com

Tímto oznamuji, že odstupuji od kupní smlouvy na následující zboží:

Zboží: ........................................................................

Číslo objednávky (nepovinné): ...........................................

Datum objednání / převzetí: .............................................

Jméno a příjmení spotřebitele: ........................................

Adresa spotřebitele: ........................................................

E-mail: ........................................................................

Datum: .........................................................................

Podpis (pouze při zaslání v listinné podobě): ..............................